KONTO UND
DATEN LÖSCHEN.

So beantragen Sie die Löschung

Die Löschung des Kontos beantragen Sie per E-Mail:

1. Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse, auf die das Konto registriert ist, an info@matchmoments.video.
2. Verwenden Sie den Betreff „Match-Moments-Konto löschen“.
3. Wir bestätigen die Anfrage und entfernen Konto und Daten. Über den Abschluss informieren wir Sie per E-Mail.

Bitte geben Sie in der Nachricht an:

• Die E-Mail-Adresse, auf die das Konto registriert ist
• Vor- und Nachname des Kontoinhabers

Welche Daten wir löschen

Nach Bearbeitung der Anfrage werden folgende Daten dauerhaft entfernt:

• Name, E-Mail-Adresse, Passwort und Verknüpfungen mit Ihrem Google- oder Apple-Konto
• Organisationen und Teams, die Sie angelegt haben und die keinen weiteren Verwalter haben
• Spiele, Clips und Aufnahmen, die Sie gemacht haben, einschließlich der Dateien auf dem Server
• Die Hockeybook-Anbindung und technische Daten zu Ihrem Gerät

Daten, die bleiben

Einige Daten bleiben ohne Bezug zu Ihrer Person im System:

• Clips von Spielen, die andere Verwalter der Organisation betreuen, bleiben unter anonymer Kennung in der Organisation
• Anonymisierte Spielaufzeichnungen (Teams, Spielstand) in Organisationen, in denen Sie nicht der einzige Verwalter sind

Bearbeitungsdauer

Wir bearbeiten die Anfrage spätestens innerhalb von 30 Tagen. Nach der Löschung lassen sich Konto und Daten nicht wiederherstellen.